Google助理将退！Siri们集体被淘汰，但语音交互依然是AI交互刚需

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作者：天星

AI 时代来了，那些传统语音助手是时候退场了。

8 月，Google 正式发文，宣布拥有长达 10 年历史的谷歌智能助手「Google Assistant」将于 9 月 4 日停止服务。届时，Hey Google 这句唤醒词将拉起 Google 打造的下一代 AI 助手 Gemini。

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根据 Google 的说法，从最初的 Google Assistant（下文简称 Google 助理）换到 Gemini，牵连的并不只是手机、平板这些移动设备；智能手表、耳机甚至是车机里的 Android Auto（Android 版 CarPlay，不在内地提供服务）都得跟着改朝换代。

不过有趣的是，这并不是 Google 第一次打算让 Google 助理「退役」了：自 2016 年和初代 Pixel 手机一起发布以来，Google 助理已经陪全球用户走过了十个年头了。早在 2025 年 3 月，Google 就宣布 Google 助理将在 2025 年年底退位，「让贤」Gemini。

但事情显然没有照着 Google 的剧本走：因牵扯的设备太多，且当时的 Gemini 竞争力相当有限，这一「退位」计划从 2025 年底跳票到了 2026 年初，又从 2026 年初跳票到了 2026 年下半年，Google 甚至在跳票的过程中办了一次 Google I/O，还发布了新的 Gemini 3.5。

图片来源：Google

既然 Google 对 Google 助理如此「依依不舍」，那为什么不直接让 Gemini 顶着 Google 助理 2.0 的名字，继续为用户服务呢？

或者我们换个问法，像 Google 助理、Siri、Cortana 这种诞生于「AI 前时代」的语音助手，真的跟不上时代了吗？

不难看出，Google、苹果之所以要重做「前 AI 时代」的语音助手，其实和用户对语音助手的「需求」有关。

而雷科技（ID：Leikeji）认为，这里的「需求」说的并不是真正意义上的需求，而是「依赖」程度。

抛开金立语音王那种基于「语音指令匹配」的「语音交互」不谈，2011 年 10 月，Siri 跟着 iPhone 4S 上台，标志着智能手机正式引入语音助手的时代；2016 年 5 月，Google 在 I/O 大会上推出 Assistant，和 Cortana、Alexa 一起撑起了语音助手最风光的那几年。

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但随着手机在我们生活中的「戏份」越来越高，这些语音助手的「能力边界」也开始浮现：我们可以让 Siri 帮我们打电话、设导航、写微博、发短信，但没办法让 Siri 帮我们修图瘦脸、打游戏，毕竟当时也没有 AI Agent 这个概念。

大约也就是从这个时候开始，我们对语音助手的依赖开始下降：Siri 十几年没什么变化，「人工智障」的梗传了一轮又一轮；智能音箱因能力有限，在全球市场遇冷，沦为了智能家电的语音遥控器；国内用户对语音助手的期待，也慢慢收敛成设闹钟、查天气、开空调这几件事。就连手机发布会的核心环节也从语音助手的功能，改成了手机的游戏性能和影像能力。

图片来源：雷科技

直到 AI Agent 概念的爆火，手机语音助手、或者说「智能助手」的重要性才开始重新回升。根据 Google 公布的数字，Gemini 月活已经冲到 9.5 亿，一年翻了一倍多，日互动次数涨了三倍，比 Assistant 巅峰期还高出近一倍；就连被戏称为「人工智障」的苹果也在 2026 年 6 月的 WWDC 上端出彻底重构的 Siri AI，从模型到交互全部重做。

回顾这个U形曲线的变化，雷科技认为，用户对智能助手（含语音助手）的需求其实一直存在，真正断档的是语音助手的能力。从这个角度看，月活冲高并不意味着用户对语音助手的需求突然变高，只不过是 AI Agent 时代智能助手的能力终于配得上用户的「懒」而已。

既然语音助手的需求变化和 AI Agent 能力回升是「相关不因果」的关系，那为什么 AI Agent 时代的手机智能助手会选择「上古时代」的语音助手作为切入点，而不是另起炉灶呢？

雷科技认为，这其实和 AI Agent 本身的「进化方向」有关。2026 年，各家操作系统都在往 AI AgentOS 的方向改。AIOS 时代的 Agent 要跨 App 干活，可屏幕上的按钮、菜单、二级页面，全是给人设计的东西，Agent 去模拟点按，又慢又容易翻车。

而语音的「模糊性」让其非常适合在用户和手机 AI Agent 之间充当「中间层」：用户给出模糊的语音指令，底层大模型将模糊的语音指令拆解、细化成 AI Agent 可以理解、执行的操作，再交由后者实现。

当然了，AI Agent 的终极目标依旧是真正的「主动感知」「主动响应」和「无感化」，但在手机 AI Agent「主动感知」能力成熟之前，和触屏、键盘输入或触发器输入相比，语音输入依旧是现阶段最适合用户「偷懒」的交互方式。也正因如此，主流 AI Agent 助手都不会放弃语音助手这个已经存在了十多年的「入口」。

说完 Google 和苹果的「困局」，我们再来看看国内品牌是怎么用好「语音交互」这个入口的。

不同于「另起炉灶」的 Google 和苹果，国内手机品牌普遍采用「助手前端+AI 后端」的模式，力求在最短的时间内为用户提供最完整的 AI 体验，同时不抬高 AI Agent 的用户门槛。2024 年 10 月的骁龙峰会上，荣耀联合高通展示了跨应用开放生态的荣耀 AI Agent 技术，标志着国内手机品牌从「语音助手」到「Agent 助理」的转型。

除了荣耀，小米、华为、OPPO、vivo 等国产手机品牌也在极短的时间里完成了自家语音助手的 AI Agent 化改造。与此同时，Google 助理和 Siri 还深陷在语音助手转型的「航母掉头」过程中：前者反复跳票、后者连一个合格的底层模型都要「靠外援」，发布日期也遥遥无期。

图片来源：荣耀

在雷科技看来，国产厂商能抢出这两年多的时间差，首要原因自然是国内超高强度的手机竞争。华米 OV 荣五家品牌在国内市场长期贴身肉搏，慢一个季度，市场就归了对手。

但除此之外，微信、支付宝、米家生态都不在 Google 和苹果的地盘里，能做深度系统级整合的只有国产厂商，YOYO 不用打开微信就能直接发消息，Google 想抄都没处抄。

可以肯定的是，国内手机品牌的优势在 AI AgentOS 时代还会放大：伴随式 AI、端云协同、技能商店已经落在国产量产机上，Google 的 Gemini 才算刚在 Android 17 上起步，苹果的 Siri AI 还要等监管点头。

可以说，在手机 AI Agent 这场仗上，中国手机品牌已经拿下了第一回合。

不过话又说回来，既然刚刚我们提到 AI Agent 的终极形态是「主动感知」和「无感化」，那这是不是意味着随着 AI Agent 感知能力的成熟，语音交互将逐渐「退场」呢？

雷科技认为，在 AI Agent 时代，语音交互「退场」的情况确实可能在某些产品上出现，但长期来看，语音交互的价值依旧无法被取代。

不同于智能座舱、智能家电等「大型」「固定」「多用户」产品，手机贴身、单人使用，且大部分时间熄屏揣在兜里，压根没有可供感知的「环境」；品牌要是真敢麦克风常开全天监听用户，在电池电量耗尽之前就会因侵犯用户隐私而被钉在历史的耻辱柱上。

在雷科技看来，语音交互的核心价值在于「主动权」：洗衣机、烘干机、空调等 AIOT 家电大可自己决定什么时候工作，但手机涉及太多敏感信息（支付、隐私等），AI Agent 只能主动建议，最终的决定权必须掌握在用户自己手中，或者「口中」。

图片来源：Smartisan

回头看 Google 助理这十年，小雷觉得即将在 9 月离我们远去的并不是表层的「语音交互」，而是 AI Agent 时代之前的「命令式语音交互」。可以肯定的是，即使到了 AI Agent 时代，语音交互依旧有着自己独特的价值。

至于 Google 和苹果这对「手机巨头」能否在阵痛不断的 AI 转型中找回自己的「竞争力」，相信在 9 月的苹果发布会后，我们就能看到答案。

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