2024年AI还能帮你干什么?这十个趋势必须关注

HelloKitty 2024-01-04 17:37

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本文由 量子位 撰写/授权提供,转载请注明原出处。

文章来源于:量子位(QbitAI)

作者:白交 衡宇

元旦节收假,你身心都复工了吗?

新的一年,有没有跟我一样,既想打工挣钱花,又想从具体任务中解放出来的?最好是能在新的一年,实现个人能力的极大增强……

所以今天,咱们就好好说一说,新的一年里,怎样能让 AI 多给自己帮帮忙(doge)。

或许你已经关注到了,过去一年,各种大模型、AIGC 应用,已经像电子氧气一样:无、处、不、在。

而且这种“无处不在”可能还会超出你的预期和想象。就在今天,IDC 发布的《2024AIGC 应用层十大趋势》报告就明确了“被 AIGC 包围”,确实是事实。

除此之外,这份权威报告里,还有几点 AI 的方向也给我激动坏了——

AIGC 正在工具化:AIGC 的强大能力在产业需求引领下正在被快速的工具化,它带来效率的跨越式提升,对于行业竞争格局的重塑效应不容小觑。 

AIGC 加速超级入口的形成:“no App”理念将重塑应用形态,并且对话就能直接调取、使用工具。

AIGC 带来新工种:IDC 预测,到 2026 年,2/3 的云应用将使用 AI,预计将有高达八成的企业需要 AI 熟练工,新兴的岗位如数据采集专家、数据标注师、定制化 AI 模型开发者等,都将成为炙手可热的职场新机遇。

所有的一切都意味着,掌握 AI 技能的人才能在未来更有竞争力,于是我心里新一年的事业之火又被点燃了。

如果你跟我一样,想在新年让 AI 多干一点自己多赚一点,或者为以后“更值钱的自己”做好准备……这波 AIGC 的应用趋势,也值得你关注。

与我们打工人息息相关

众所周知,AIGC 有三大层次:算力、数据为代表的基础层,像我们手机里的芯片;大模型为核心的模型层,如操作系统;然后最上层就是应用层,各种大家直接上手使用的网站、App 等。

而这份报告之所以值得关注,因为讲的就是跟我们打工人息息相关的应用层趋势。

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首先,可以看到这份报告覆盖了产业方向、应用形态、市场影响三个方面,并且给当下最热门的 AI 谈论议题一个确切的回应。

根据报告内容,2024 年 AIGC 应用的十大趋势涵盖了应用层创新、AI Agent、专属模型、超级入口、多模态、AI 原生应用、AI 工具化、AI 普惠化等关键词。

随着 AIGC 的持续更新和能力增强,它已经远非吟诗作对玩乐,而是变成一种切实提效的生产力工具。那具体到打工人,又有啥值得关注?

记住这两个关键词就行了:AI Agent、超级入口。

首先,每个人/企业都可以创建无数个 AI Agent,拥有个性化的AI助理,人机协同成为我们工作、生活的新常态。

AI Agent 就像是我们的助理,更多碎片化场景、复杂任务都可以通过它来搞定,比如工作场景中提供日程提醒、差旅安排、会议总结、知识问答、数据分析等,生活场景中帮我们做日程安排、旅行规划、餐饮娱乐订购等。

更关键的是,通过持续的人机交互,以及 AI Agent 本身的长期记忆和推理能力,它能模仿我们的日常风格,贴近我们的工作和生活习惯。

就像奥特曼在 ChatGPT 上推出 GPTs 商店,虽然目前因为效果不佳,被人诟病得不少。但在实际落地中,这已经代表了一种确定性趋势。

IDC 的调研发现,所有企业都认为 AI Agent 是 AIGC 发展的确定性方向;同时,50% 企业已经在某项工作进行了试点(调研对象:100 家制造、医疗、互联网、金融、零售行业年收入超过 5 亿的大型企业)。这意味着,“人+AI 助理”将成为未来主流的协同模式,也将改变生产力的组织形式。

其次,自然语言重新定义应用的交互入口,一个“/”就可以唤起各种AI工具和能力。

对话即入口,在新的一年将带来更多实体感知。

很多基于传统的图形界面交互将被替代,更多工具型应用将围绕“no App”理念来打造,到时候软件公司更像一个智能系统运行商,各种智能应用集成于一个“超级入口”。

这一点,其实就像去年钉钉推出的“/”魔法棒。无需打开各种 App,只需一个斜杠就能调用摘要、创作、问答、应用搭建等 AI 能力。

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IDC 认为这样的应用形态主要有两种:一种是既有软件的升级改造,把 AI 能力加到原来的产品里面,进行智能化重塑;另一种是从产品和方案的设计之初就开始思考 AI 的融入,突破更多企业的深层需求。

简而言之,就是应用从云原生走向 AI 原生,从“+AI”走向“AI+”。

但不管是哪一种,可以确定的是,于打工人而言,不用辗转于各类 App,也无需键盘或手指的交互,只需自然语言对个话、拍个照、传个图,就能实现生产力的解放。

把卷的事都交给 AI,把更多发呆和思考的时间还给人类。我们能够预见的是 AI 将无缝融合到我们的工作和生活中,AI is Everywhere,每个人都能得到增强。

这不光是大趋势,也暗示着我们打工人,在新的一年能用 AI 做什么,又该如何利用 AI 来加持自己?

2024:提升每个人驾驭 AI 的能力

上面说的 AIGC 应用十大趋势,是从产业、行业大方向上展开的。

具体到咱们日常的工作,知道 AI 已经能做什么、即将能做什么,我们还可以进一步从底层逻辑预判,而且这个底层逻辑很简单——

首先,大原则上,AIGC 的浪潮底层是“生成式 AI”的技术变革。

而生成式 AI 的变革规律,就是从简单到复杂,从对话到行动,从单模态到多模态(记住这个规律你就不会被唬住了)。

目前的 AIGC 技术成熟度,已经明确呈现如下状态:

生成文字,已经成熟。不管是 ChatGPT,还是国内的种种大模型、文字生成软件,AI 一键成稿不再是问题。

生成代码,呈现半熟态。根据自然语言生成完整代码逻辑,实现编码补全,甚至还可以给出 debug 的建议,但之所以说是半熟,是因为生成代码的正确率还有待提升,更多时候只能用来辅助、提升效率。

生成图片,呈现半熟态。MidJourney、StableDiffusion、DALL-E3 珠玉在前,Adobe Photoshop 也集成了 AI 能力,虽然能利用 LoRA 等完善生成内容,但在细节和理解人类意图方面,图片生成还有很大进步空间。

生成视频,正在催熟。年末炸场的 Pika 已经对所有用户开放免费使用,而且是可以修改特定区域毋需重新生成整个视频的那种版本,但是和生成图像一样,bug 是还十分依赖 prompt,并且面临训练数据缺乏、生成产品时长不足等问题。

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知道相应的底层技术成熟度后,我就能真心诚意地给咱打工人提几个具体的新年建议了——

文字相关的,能用 AI 则用 AI,现在无论是年终总结、公众号创作还是论文摘要,AIGC 文字生成能力已经很稳定好用了。

代码相关的,随时可以让 AI 给你打下手,虽然不能把 AI 生成代码能力直接全盘用起来,但是提升效率完全没问题。

作图相关的,交由 AI 处理是一个学习的过程,需要适应与 AI 的交互方式,以掌握其潜力。

视频相关的,可以保持了解,知道大概进展,等待有朝一日技术成熟了,随时可以拿起来“为我所用”。

当然了,除了挨个品类了解、学习 AI 怎么帮到自己外,更简单的方法也摆在眼前,那就是用好主流办公软件、平台,比如钉钉。

毕竟作为 6 亿人在用的一个国民级 App,一方面是功能齐全,学习和实用 AI 能力的门槛也更低,让你可以轻易上手;另一方面作为大平台、超级 App,往往才能持续提供最具保障的新技术、新能力,让你时刻跟上 AI 的节奏。

实际上,2023 年以来,钉钉确实也是这样的——一波又一波地提供各种 AI 能力,全方位增强打工人。

第一,阿里大模型能力迅速上钉。

早在去年 4 月的钉峰会上,钉钉就宣布接入阿里通义大模型,并发布了一条“斜杠”钉钉魔法棒。在随后的 100 天后,钉钉上 17 条产品线、近 100 项场景都已经完成智能化再造。

钉钉还推出了专为小团队用户、个人用户、高校用户提供的钉钉个人版,旨在提供更轻量的AI生产力工具,提升个体的效率。

不可否认的是,面对新时代浪潮,谁先抢占先机,谁就吸引住更多市场和用户的注意力。

比如个人版里这个颇受关注的鹿班相机,利用平日里的生活照,就能够召唤出纵横职场的个性化职场风格照。

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如果不满足于二维平面的个人职场形象照,个人版还提供灵动人像功能,可以生成能说会动的数字人形象。

已经开始美美做梦,以后视频会议都能让跟我一般无二的 AIGC 生成数字分身替我开了(bushi)。

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第二,从 chat 到 work,没有进入生产力场景的 AI 都不是好 AI。

AI 技术的关键在于能否有效地帮助解决现实世界的问题,提高生产效率,促进经济发展,并在各个行业中发挥作用。

比如艾为电子在钉钉搭建了专属模型,并基于这个模型搭建了“IC 智能客服”。然后艾为电子把过去积累的所有数据库喂给了这个模型,训练调优之后,IC 智能客服成为了“芯片专家”,也成为了员工对接客户时的有力帮手。

与传统问答机器人相比,这个客服可以“理解”使用者的上下文对话,生成的回答也自然得多,更无需频繁地维护关键词和问答库,极大降低了成本。

第三,钉钉渡人也渡己。越多人用,越多 AI 产品和开发就聚集过来。

比如钉钉今年 8 月面向生态伙伴和客户推出了 AI PaaS 智能化底座,这也代表着钉钉智能化正式迈向生态层。

首批参与共创的六家生态伙伴,包括 1 号招招、有成 CRM、易鲸云、i人事、酷学院、经营大脑 winplan,基于 AI PaaS 开发的“数字员工”也在钉钉智能应用市场上线。

数字员工能以企业助理的身份,进入通讯录,取得对应的职务权限,参与到企业的组织、协同与业务流程中去,它可以通过自然语言完成文案创作、智能问答、数据分析、业务操作等日常工作……

在 AIGC 的加持下,原本已经练就超级 App 的钉钉,也将成为一个 AI 应用和工具的超级入口。

当然这种明确的趋势,对咱也是明确的利好啊,毕竟谁还不是个钉钉用户呢。

只需记住这三个原则

不过嘛,既然在超级 App 钉钉上就能用和学,还要记那么多 AIGC 趋势吗?不记也行。

咱记住这三个大原则就行。

首先,新的一年不要质疑 AI,理解 AI、应用 AI,成为驾驭 AI 的人。

还记得去年年初 ChatGPT 刚火爆全球时,关于「AI 是否能取代人类」相关话题铺天盖地,足以引发人们的焦虑。

如今一年过去,各种 AIGC 的应用涌现已经展现出了确定的趋势,那就是 AI 不会替代人类,但人类可以依靠 AI 来增强自己。

而且现在来看,那些依托于 AI 的新应用、新功能,使用起来并不复杂,新技能掌握起来也很简单。可以确定的是,每一个时代的新机会一定率先垂青于备好了的人。

这不,我们也看过不少依靠 ChatGPT 来建网站、搭应用,然后赚钱的例子。

当然要是跟我一样没有赚钱的脑子,提升一下工作效率也行~

其次,你不走向 AI,AI 也会走向你。

过去一年不管是投资、创业生态、巨头公司布局、还是开发者社区发展来看,大模型在各行各业繁荣发展的同时,围绕 AIGC 的商业模式、场景应用以及定制模型开发都将不断推陈出新。越来越多的生产场景正在被升级,越来越多的AI应用正在爆发和涌现。

而且这种 AI 价值和能力,也在被加速普惠,嵌套和渗透到行业、企业、组织和业务流程中,春风化雨,润物无声。

还有看起来似乎毫不费力的真功夫,比如基于企业沉淀的专业知识,提供高效的智能问答;基于企业的业务数据,一句话提取报表、分析数据,为决策者提供有价值信息等。

最后,新技术带来新应用,新应用则会塑造新的超级入口和超级 App.

一来,对于打工人而言,我们每天工作,其实无非就是完成好三件事:沟通、协作和业务。

能满足这样需求的,钉钉是一个。作为它的使用者,不难发现,不同界面有着各种工具和应用,但实际上都在解决这三大场景。

二来,因为日常需要解决的问题过于碎片化,而且需要每天都使用。

即便是有钱能升级成 ChatGPT Plus 会员用它的插件,或者自定义个 GPTs 都无法彻底解决,更不用说 GPTs 各种被人诟病。

更不用说那些只聚焦于具体功能的轻应用、小程序等等,各个应用转换实在是太麻烦。

而像钉钉这种 AI 应用的超级入口,合理地解决了这些问题:一个 App 能集成各种 AI 功能,干起活来事半功倍。

关键是还划算!!

综合来看,不是 ChatGPT Plus 买不起,而是现在潜在的超级 App 更有性价比。

而且在中国,像钉钉这样的已经被验证的超级 APP,确实也在火速获得 AIGC 红利,特别是 AIGC 应用层红利,最快让咱打工人被增强、被赋能。

或者说,AI 技术的焦虑就让超级 App 去卷吧,钉钉卷好了,舒舒服服呈上来,咱合合理理地让 AI 帮咱打一部分工。

相同的活,干得更轻松、更高效。摸鱼创新的时间不就出来了吗?

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