我们需要什么样的AI搜索?

HelloKitty 2025-01-14 16:22

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本文由 新莓daybreak 撰写/授权提供,转载请注明原出处。

文章来源于:新莓daybreak

撰文:李欢

编辑:翟文婷

2024 年,从年初到年尾,因为被冠以AI搜索的新闻都搅动着互联网。这个古老赛道似乎焕发了新生。

一切始于年初的一则消息。贾清扬只用 500 行代码搭出来的 AI 搜索引擎,登顶 GitHub 趋势榜。作为 Facebook 和阿里巴巴前高管,贾的这个举动自然引来众多目光,而且被不少从业者解读为,AI 搜索似乎不难,大可以尝试一把。

于是就有人花了点时间研究贾扬清开源的 Lepton Search 源码,2024 年 3 月份用一个周末做了一款名为 ThinkAny 的 AI 搜索引擎产品初版,且拿到海外好几个国家同步发行。

民间散兵游勇式的参与,也许只是从业者对搜索热情的一种释放。毕竟自移动互联网时代,APP 孤岛造成数据割裂,搜索不再是技术制高点的存在。

Perplexity 估值的爆涨,彻底点燃了搜索这条古老赛道,也引来国内更多正规军的亲自下场。微信、百度、Kimi、抖音、小红书、知乎,这个名单还可以更长。

AI 搜索是大模型在应用端达成的第一个共识,也是第一个跑出杀手级应用的赛道。

Perplexity 被认为是全球第一个 AI 搜索产品,在 ChatGPT 还没有深入人心之前的 2022 年底便问世,「搜索+模型问答」帮助这款产品一跃成为全球最大的AI搜索,最新估值高达 30 亿美元。

Perplexity 在全球不乏拥趸,英伟达创始人黄仁勋称,每天都会用 Perplexity。这位 AI 教父也是 Perplexity 的投资人。部分浏览器已经将其作为默认搜索引擎的选项之一,就连 OpenAI、Google 都在「Perplexity 化」。

而中国版 Perplexity 的暗战在年底升级。

2024 年 12 月底,随着小红书内置「点点」,这个原本在 8 月份推出的 AI 搜索,默默无闻几个月后,声量一下子被推高。

微信则在对 AI 的一份年终总结里,特别提到微信搜索栏正在灰度 AI 问答,更新后的功能,第一条搜索结果就是 AI 给出的解答。

PC 时代,Google 和百度是中美两国搜索双雄,也是大模型积累最深的所在。AI 时代,最深入人心的搜索产品又会是谁?

大厂争做 AI 搜索

搜索再次百花齐放,甚至成了大厂的标配。

2023 年,小红书就在试水 AI 搜索,去年加速。先有搜索智能助手「搜搜薯」上线,后有 AI 搜索对话助手「达芬奇」推出,不久后又内测生活 AI 搜索助手「点点」。

这三款产品的不同之处在于,前两者内置于主站小红书 APP,是用户搜索时的一项附属功能。

而点点则是一款独立的 APP,还有独立的小程序,聚合全网生活经验,为用户提供全方位的生活解决方案。打开 APP 直接进入问答窗口,选中关键词能进一步搜索,数据不完全来源于小红书。

七麦数据的统计显示,自 8 月 iOS 版本上线以来,截至去年 12 月,点点的下载量预估为 64840,其中近一个月的下载量预估为 51792。

差不多同一时间,抖音的 AI 搜索也在同步推进。

2023 年 12 月,就有抖音内测「AI 搜」新功能的声音,基于人工智能的搜索问答服务,这项功能与其他搜索服务如商品、团购、用户、视频等并列。当时抖音相关负责人回复媒体,功能还在测试中,尚不成熟。直到 2024 年 8 月,抖音搜索以一款独立 APP 的形式面世。

和小红书点点只有一个问答窗口的简洁页面不同,抖音搜索有五个一级入口(目前为:首页、视频、AI 搜索、消息、我)。

在首页还以双列瀑布流展示推荐内容,视频入口则是单列内容推荐流,与抖音主站极其相似,有经验、热点、直播、精选、关注等二级入口。

三月后,这款产品 LOGO 更新,还一并加入了 AI 搜功能,位于底部导航栏五大一级入口的最中间位置。进入问答窗口,系统会推荐「猜你想问」,提供语音自动播报回答内容。在一轮问答结束后,还会有引导提问——「你可能还想问」。回答内容除了文字总结,还有一段视频讲解。

值得注意的是,目前打开抖音主站 APP 搜索框,弹出的输入法右上角带有 AI 搜索的入口,直达问答窗口,与抖音搜索进入「AI 搜索」的结果一致。

抖音和小红书做 AI 搜索的思路似乎相去甚远,前者不愿意放弃主站优势,几乎是在复刻第二个抖音,后者更想专注生活场景的智能搜索助手,背后聚合的是小红书笔记生态及中文互联网信息。

传统搜索引擎百度也在追赶这波浪潮。2025 年的第一个工作日,百度搜索 Web 端首页上线了百度「AI 搜」入口。不过,在此之前,百度就已经具备AI智能回答的模块。旗下大模型产品文小言也承接了一些搜索相关的任务。

阿里旗下的夸克和「心流 AI 助手」也是瞄准 AI 搜索赛道;微信生态内的微信读书、微信输入法、搜索三大入口,都已加入 AI 搜索的能力。就连知乎也推出 AI 产品「知乎直答」,将AI搜索功能的正式产品化。

在用户心智还未形成之前,搜索团战已经不知不觉上演。

AI 搜索价值几何? 

一位 AI 搜索从业者如是描述:传统搜索是菜市场,AI 搜索是送外卖。

传统搜索引擎的运行逻辑是,通过关键词为用户寻找可能相关联的网站链接。AI 搜索则更像「答案引擎」,用户提出问题,AI 搜索直接给出答案,并提供结构化信息、图表可视化展示、特定垂类页面等生成内容,同时给出 reference。

AI 搜索目前主要有两类产品形态:一类是以 ChatGPT 、Kimi 为代表的 AI 对话类产品,对话框 + RAG 联网检索是主要交互形式。另一类则是原生 AI 搜索产品,搜索框+搜索详情页,Perplexity 和秘塔是典型。

ThinkAny 创始人曾撰文分析两者的差异:ChatBot 类产品依赖的是大模型的理解能力提供问答服务,RAG 检索作为一个补充手段,弥补大模型在实时信息获取方面的不足。而原生 AI 搜索,侧重点在检索,优先保证检索召回的信息质量,对首次回答的准确度方面有所要求。

AI 搜索赛道正处于早期野蛮生长阶段,还没有分出形态优劣,主要在于用户心智和使用习惯。

一位 AI 产品经理最近逐渐意识到,遇到生活问题,自己习惯性打开大模型产品求助,而不是首选百度或者小红书。身边的朋友也将 kimi 这种类 ChatGPT,视作 AI 搜索。

在他看来,AI 原生搜索与 AI 对话产品最明显的差别是,前者生成的结果更加多元,后者只会给出单一的文字解答。

不论哪种形态,相较于传统搜索,AI 搜索价值何在?

去年下半年,百度副总裁、AI 创新业务负责人薛苏对「新搜索」这个概念做了进一步解释:所谓新搜索,是不局限于传统的信息检索功能,进而满足用户在搜、创、聊等多层次的需求,具备更像人、更懂人的特点。

此外,AI 搜索的用户交互体验更优,支持多轮追问,根据上下文理解,提供针对性的回答,并给出延伸阅读、相关问题推荐。

Bryan 有过多年互联网大厂战投经验,如今专注于 AI 赛道。对于 AI 搜索,他的思考是:相较于传统搜索引擎,AI 搜索能给用户带来增量价值,更能解决复杂的问题和任务。

当用户抛出问题,AI 搜索并不只将搜索结果进行总结与分类,还能在此之上产生更多样的表达方式,比如生成思维导图、PPT、进行工作和生活规划等。

基于 Agent、CoT 等方式,AI 搜索可以通过多步推理、规划、调用工具等来解决复杂任务,比如规划假期旅游方案等,而这些,是传统搜索难以实现的。

Agent 是大模型和场景的连接者。在 2024 年第十二届互联网安全大会期间,周鸿祎曾提到,大模型目前只有快思考没有慢思考的能力,Agent 解决了大模型无法「慢思考」的问题,在 AI 搜索产品里是必不可少的存在。

但 AI 搜索也有不尽如人意的地方。一位互联网产品经理在小红书分享,「AI 搜索非常依赖传统搜索引擎的结果,当搜索结果存在争议时,AI 面对着眼前各说各话的内容,就会陷入很多混乱中,生成的答案更是完全无法信任。」

此外,AI 搜索目前只能以文字反馈,部分从业者认为这几乎是一种退化。甚至出于结果准确性的考虑,那些原本具有数据基础的搜索产品或许更容易建立护城河。

因为业内有个普遍共识:仅靠单边检索,用大模型问答做检索信息的整合摘要,价值有限,也很难颠覆传统搜索引擎。AI 搜索+内容生态是很多产品在探索的方向。

2023 年,拾象科技内部第一次讨论 Perplexity 的时候,CEO李广密提出一个问题,把 Perplexity 这种形态和小红书做比较,会是什么样的?

在他看来,「一个是 AIGC,一个是 UGC,其实本质都是在做好信息分发,帮用户解决问题,并且都是在抢传统搜索的生意。」

枪声已响,让子弹先飞一会。

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