实测SearchGPT！OpenAI侵占谷歌搜索栏，万亿搜索战场要变天

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文章来源于：硅兔赛跑

作者：Eric

编辑：Zuri

7 月 26 日，OpenAI 宣布正在测试新的 AI 搜索工具 SearchGPT，计划将其跟 ChatGPT 整合，目的是为用户提供更具时效性和更准确的信息。

这意味着，OpenAI 对搜索领域的两大选手直接发起了挑战——传统的搜索巨头谷歌，以及初创的 AI 搜索引擎 Perplexity。

《金融时报》称，OpenAI 已准备好攻进谷歌 1750 亿美元（万亿人民币）的搜索业务市场。

除此之外，另一玩家也跃跃欲试，那就是估值达到 30 亿美元的 Perplexity。也在快速发展，并且获得不少大佬的偏爱。英伟达创始人黄仁勋此前声称，自己每天都会用 Perplexity。不过，Perplexity 在商业化上的摇摆，为其增加了诸多不确定性。

总之，谷歌、OpenAI、Perplexity 都在加速布局 AI 搜索，开启一场新的“三国杀”。在这场竞速突围当中，谁会是赢家？

SearchGPT 上线后不久，硅兔君拿到了测试账号。连续使用 SearchGPT 两周后，最大的感受是：搜索速度真快！

相比 Perplexity 免费账号的搜索速度、Bing Search 以及与 ChatGPT 的互动，SearchGPT 搜索速度飞快，堪比谷歌的关键词搜索。

除此之外，硅兔君私以为 SearchGPT 目前的局限性在于：

1）用户交互界面比较简单，相较 Perplexity 来讲有些简陋；

2）检索、综合的信息来源似乎有限，对于开放式的问题，给出的有价值的信息似乎不如谷歌多。

两周的使用后，硅兔君认为，可以将 SearchGPT + Google Search 两者结合起来使用，比如，对于想快速了解的问题，询问 SearchGPT 快速获取答案，对于想开开脑洞、综合多方面信息进行探索和深入了解的问题，还是要求助谷歌，所以现阶段，还是无法完全摆脱对谷歌的依赖。

SearchGPT 善于处理的问题，例如：“Perplexity 的融资和估值信息”，这样指向明确、答案限定的问题。

左边菜单栏展示了 SearchGPT 目前支持的三个功能：搜索、查看索引链接、搜索图片，就该问题，SearchGPT 提供了 20 张搜索结果，与谷歌的搜索量级有一定差距。

此外，SearchGPT 具有 ChatGPT 的一定能力，比如，它可以根据输入的一系列公司名称，搜索其最新的状态，IPO/ M&A/ 私募状态。

这是谷歌所不具备的能力。

但对于比较开放的问题，或者你想看到更多相关信息、进一步探索时，SearchGPT 检索的信息资源比较有限（一般是提供 10 条索引信息，而谷歌前两页搜索结果会提供两倍的信息量），难以满足这一需求。

但 SearchGPT 准备了一项杀手锏用以撬动用户—— 即如果选择将 SearchGPT 设为搜索引擎，链接会跳转至谷歌浏览器的小程序应用商店（Chrome Web Store），选择将之集成到浏览器后，谷歌浏览器原本默认的 Google Search 会变为 SearchGPT。

从某种程度上讲，SearchGPT 直接”篡改了“谷歌浏览器默认的 Google Search。毫无疑问，此举提升了 SearchGPT 使用的便捷性，从谷歌”虎口夺食”。

Perplexity 在搜索体验上具备更多的“确定性”和“丰富性”，被外界视为谷歌的挑战者。

Perplexity 成立于 2022 年，由前 OpenAI 研究员 Aravind Srinivas、Meta 前科学家 Denis Yarats 等合伙人共同创立。

SearchGPT 是否有借鉴Perplexity 不得而知，总之在具体的功能体验上二者非常相似。比如，Perplexity 利用 AI 为用户提供更为直接的搜索答案，而不是简单的提供网站链接。

另外，Perplexity 所有答案后面都有信息来源，就像学者写论文会标注参考资料。比如，用户输入“巴黎奥运会”，显示的答案后面会有路透社、彭博社等知名媒体的报道链接。

在 Perplexity 你还能看到系列相关问题，比如“巴黎奥运会的奖牌制作过程”“巴黎奥运会的比赛安排”等等。这些问题被称作“相关问题”（follow-up question），如果用户对它们感兴趣可以进一步阅读。

Perplexity 还有一个提升“确定性”的功能，就是允许用户将搜索范围限制在特定数据库中，比如要求它将检索范围限定为YouTube、Reddit或者特定学术期刊。

2023 年 Perplexity 月活用户突破 1,000 万、累计提供超过 50 亿查询，2024 年的目标是两个数字都增长 10 倍。

Aravind Srinivas 曾声称，“谷歌将被视为传统而陈旧的事物，而 Perplexity 会是下一代和未来的产品。”

而谷歌应对这种冲击的表现，可以说十分糟糕。

三大玩家的通病：信息准确性

在今年 5 月的年度 I/O 开发者大会中，谷歌高调宣布将 AI 功能引入核心搜索业务，推出名叫“AI Overviews”（AI 概览）的功能。

简单说，就是用户进行搜索时，AI 会整理出一段概述在网页的顶部进行优先展示。用户不必点击多个链接，就能快速获得答案。当时谷歌 CEO 桑达尔·皮查伊称，这是 25 年来搜索领域最大的变化。

然而，理想很丰满，现实很骨感，谷歌很快终止了 AI Overviews。原因是它在回答部分用户的问题时，展示出了离谱和错误的答案，遭到用户的疯狂吐槽。

大家热议最多的就是，在回答“芝士无法粘在披萨饼上”的问题时，AI Overviews 建议“在馅料里加入八分之一杯的无毒胶水”。

事实上，SearchGPT 也在面临着信息准确性的问题。

有用户在 SearchGPT 中输入“ 8 月份北卡罗来纳州布恩的音乐节”，结果中第一个显示的是阿巴拉契亚夏季音乐节，并且将从今年 7 月 29 日至 8 月 16 日举办一系列艺术活动。

然而，该用户经过求证后发现，该音乐节实际上是从 6 月 29 日开始，7 月 27 日举办最后一场音乐会。也就是说，7 月 29 日至 8 月 16 日并不会有活动举办，显然 SearchGPT 给出了错误答案。

不仅仅是 SearchGPT，Perplexity 也面临着信息错误的问题。

此前，Wired 调查发现，Perplexity 使用第三方内容爬虫抓取了不允许爬取的网站内容。此外，Wired 还指出 Perplexity 的回答会错误地概括文章内容，甚至传播错误信息。

Aravind Srinivas 回应非常刚硬，直接回怼“问题出在第三方爬虫，而非 Perplexity 本身”。

不过，当出版商公开 diss Perplexity时，它却服了软。此前，福布斯声称 Perplexity 窃取文本和图片，侵犯了自己的版权。Aravind Srinivas 回应称，产品功能存在瑕疵，正在通过更多反馈进行改进。

另外 Aravind Srinivas 还表示，公司正致力于与出版商达成收入共享协议，从而解决正在出现的问题。

在 AI 时代，新闻机构显然正采取不同的方式来捍卫版权保护。OpenAI 似乎注意到这种趋势，其特地强调 SearchGPT 是与多家新闻出版商开发，包括新闻集团、美联社、《大西洋》月刊和 VoxMedia 等等。并且，出版商可以选择让自家内容在搜索结果中展示，同时不用于训练 OpenAI 的模型。

可以看出，AI 搜索要想往前发展，必须跨过信息的准确和版权这两道难关。

未来，AI 搜索一定是大势所趋，对传统搜索的冲击也会愈发猛烈。

咨询机构非凡产研的数据显示，2024 年 3 月，全球范围内 AI  搜索产品的访问量占比达 24.21%，已成为仅次于聊天机器人的第二大 AIGC 细分赛道。

在此浪潮下，去年 9 月微软就在探索将生成式 AI 产品 Copilot 整合到搜索引擎 Bing 当中。效果还是很明显的，2024 年第三季度的财报电话会议上，微软 CEO 萨提亚·纳德拉宣布，Bing 的日活跃用户数已经超过 1.4 亿，一年内用户增长超过 4000 万。

与此同时，传统搜索正在受到严重冲击。据全球知名 IT 研究与咨询机构 Gartner 预测，到 2026 年传统搜索引擎的搜索量将减少 25％。

根据 GS Statcounter 的数据，今年 4 月谷歌的搜索引擎市场份额降至 86.99%，这是 2009 年以来的最低点。

那么，当 AI 搜索兴起、传统搜索下滑，那些 AI 搜索初创公司能否乘着东风顺利壮大？答案是否定的，因为他们必须解决商业化问题。

从商业模式来看，传统搜索的模式是 C 端用户免费使用、B 端商家投放广告。点击率越高、流量越大，搜索平台的广告收入越高。2023 年，谷歌广告收入规模为 2378 亿美元，占比高达 77.4%。

Aravind Srinivas 此前不屑于广告的商业模式，并表示 Perplexity 与谷歌的商业目标非常不同，即谷歌为赚取更多的广告收入，通常会降低搜索效率，目的是获得更多的浏览时间和点击率，而 Perplexity 的目标是提供更简洁和精准的答案，减少人们获取信息的时间。盈利方面，Perplexity 主要依靠付费的订阅模式，而不是广告。

然而，Aravind Srinivas 的这番话很快就被打脸了。

如今，在 Perplexity 官网的自我简介中，“不受广告驱动模式的影响”这句话已经被删掉了。Perplexity 首席商务官 Dmitry Shevelenko 公开表示，“广告一直都是我们打造出色业务的一部分。”今年 4 月，有外媒报道 Perplexity 将开始销售广告。

逐渐向广告创收靠拢，是因为 Perplexity 面临着盈利的不确定性。《华尔街日报》报道称，Perplexity 的年收入超过 1000 万美元。比起高昂的成本，这个收入只是杯水车薪。根据中金公司的测算，Perplexity 调用 Bing 搜索引擎及 GPT-4 的单个问题成本约为 0.03 美元，年成本约为 6000 万美元。

因此，Perplexity 加快了融资节奏。今年 6 月，路透社报道称 Perplexity 将获得软银远景基金第二期 1000 万~2000 万美元不等的投资，Perplexity 预计该轮融资一共将募集 2.5 亿美元，估值达 30 亿美元。

2.5 亿美元的融资额听起来挺大，但不及谷歌一天的收入。

同样的，SearchGPT 也会面临平衡成本和收益的商业化问题。

TheInformation 报道称，OpenAI 的人工智能训练和推理成本今年可能达到 70 亿美元，而数百万免费版 ChatGPT 用户只会进一步推高计算成本，未来 SearchGPT 也需要尽快找到盈利模式。

对于当下的 AI 搜索平台而言，要想短期内取代谷歌的可能性非常低。

毕竟，谷歌的基本盘摆在那里——7 月 24 日，谷歌发布 2024Q2 业绩，综合收入增长 14% 达到 847 亿美元。另外，谷歌搜索的用户数量也已经超过 20 亿，市场份额也也远超其他同行。面对这个庞然大物，Perplexity 或者 SearchGPT 在体量上还只是个“婴儿”。

在最近的采访当中，Aravind Srinivas 变得没那么激进，自称 Perplexity 的目标并不是取代谷歌。他表示，谷歌擅长简单的导航查询，而 Perplexity 擅长整合信息。自己从未尝试与谷歌较量，因为真正在搜索领域有所作为的最佳方式，不是尝试做谷歌的事情，而是做他们不想做的事情。

未来，谷歌、Perplexity、SearchGPT 将形成怎样的竞争格局还不得而知，只能交给时间检验。能确定的是，对于中小创业者来说，AI 搜索或许并不是一个优质赛道，因为成本实在太高，而过度的商业化又会影响用户体验。如果没有雄厚资金支持，大多数中小玩家都会沦为炮灰。

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