软件巨头SAP计划裁员8000人，重点转向人工智能

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欧洲最大的软件制造商 SAP 希望在一次重大重组中推进其人工智能业务。这家总部位于德国沃尔多夫（Walldorf）的公司在 1 月 23 日晚间宣布，约有 8000 名员工将受到该计划的影响。SAP 在一年前已经裁员 3000 人，以便更加专注于企业管理软件这一传统核心业务。

SAP 首席执行官克里斯蒂安·克莱因（Christian Klein）表示：“随着转型计划的实施，我们正越来越多地将投资转向战略增长领域，主要是人工智能方向。这将使我们在未来继续开发开拓性创新，同时提高业务流程的效率。”

去年，SAP 已经推出了自己的产品——人工智能助手 Joule，旨在让用户更轻松地完成公司的典型任务。如今，SAP 希望用大约 20 亿欧元再次加强人工智能部门，包括对集团结构进行重组。

在受影响的约 8000 个职位中，大部分将通过志愿者计划和内部再培训来解决。由于在增长领域进行了投资，SAP 预计年底的员工人数将与当前水平大致相当。不过，目前尚不清楚受重组影响的 8000 名员工中有多少人仍将在 SAP 工作。一年前的裁员并没有导致员工总数的减少。截至 12 月底，SAP 的全职员工人数为 107602 人，而一年前为 106312 人——尽管当时受影响的许多员工已不在 SAP 工作。

此外，克莱因和 SAP 首席财务官多米尼克·阿萨姆（Dominik Asam）还为自己设定了今年目标：云计算销售和盈利速度要快于去年。在扣除特殊影响后，息税前利润预计将增长 17% 至 21%（不包括汇率影响）。

几年前，SAP 将重点完全放在了云业务上，这也是目前业界的标准做法。未来，人工智能和其他创新将被保留给 SAP 的云端软件，而永久安装软件的某些产品的维护工作将逐步取消。克莱恩的目标是到 2025 年，在这一领域创造超过 215 亿欧元的收入。

去年，该部门的营业额增长了 20%，达到 137 亿欧元。总体而言，SAP 的营业额增长了 6%，达到 312 亿欧元。在日常业务方面，调整后的经营业绩增长了 9%，达到 87 亿欧元；净利润增至 59 亿欧元，是上一年利润的三倍多，这主要归功于出售了前美国市场研究子公司 Qualtrics。

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