XR是大厂的“单相思”吗？

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文章来源于：价值星球Planet

作者：沙拉酱

编辑：麻吉

伴随新一轮组织架构调整，Pico 又裁员了。

从去年 Pico 4 上市后销量不及预期，就频频有 Pico 裁员的消息传出。11 月 7 日，字节跳动旗下虚拟现实品牌 Pico 宣布将对组织架构进行调整。之后，虽然 Pico 辟谣“业务关停”“裁员80%”等消息，但同时表示 XR（扩展现实）行业仍处于早期探索阶段，Pico 在产品体验、用户习惯、生态建设等方面面临诸多挑战，将缩减短期投入和相关团队规模，涉及约 23% 员工。

不止 Pico，受宏观经济影响，XR 行业自去年来增长放缓。IDC 数据显示，今年第二季度全球 AR/VR 头显出货量连续第四季度下降，出货量同比下降 44.2%。在此背景下，不少曾热衷XR业务的大厂，都经历了业务重组与裁员阵痛。

作为国内 XR 行业的“明星品牌”，Pico 的大步后撤，是否说明大厂 +XR 这条路走不通了？

XR 收缩，Pico 裁员

今年 6 月，苹果 Vision Pro 的发布，似乎曾给国产 XR 续上一口气，但这口气并没能提多久。

7 月，曾有网友在脉脉上看到 Pico 发布了很多招聘岗位，并在讨论区发问：“Pico 又有前进方向了，还值得去吗？”一位网友在下方回复道：“不会招一批人进去干一年，再全部裁掉吧。”

4 个月后，对一些 Pico 员工来说，网友一语成谶。

近日，有消息称 Pico 裁员上千人，裁员比例高达 80%，相关业务面临关停。随后 Pico 公开发布声明辟谣。好消息是，没裁 80%，坏消息是，确实裁员了，裁了 23%，并称公司确实有调整组织架构，短期投入和相关团队会缩减，涉及员工 300 余人。

图源：Pico声明

消息一出，脉脉出现了一大波“知无不言”体，有的人说 Pico 被字节收购后公司内出现了很多派系，互相理念不合；有的说遣散费给的挺多；有的表示高层没耐心，也不懂游戏...

抛开各种传言，不得不承认的，是 XR 行业收缩下 Pico 的萧条。

几年前的 Pico，曾经一时风光无两。从 2015 年成立到 2021 年的 6 年时间里，Pico 完成了 5 轮融资，投资方包括中金资本、基石资本等知名机构。

2021 年，Facebook 正式更名 Meta，元宇宙概念也开始在国内爆火。同年，字节跳动收购了 Pico。据媒体报道，当时和字节争取收购 Pico 的还有腾讯，但是腾讯似乎不愿意为 Pico 的过高估值买单，最终字节以 90 亿元拿下了 Pico。

字节似乎是要对标 Meta，把 Pico 打造成国产版 Oculus。2022 年第三季度，Pico 全球市场份额接近 15%，虽然和 75% 占比的 Meta 相比仍非常悬殊，但依然排名全球第二。

而在国内头显市场，Pico 的占比已经达到 57.8%。去年第三季度，Pico 推出最新型号 Pico 4，发布会还邀请到了著名科幻作家刘慈欣，表示未来会推出《三体》互动内容。

不过，虽然 Pico 4 高调面世，销量却出现“滑铁卢”。从 2022 年 9 月 27 日产品上市到 10 月 14 日，Pico 4 在天猫、京东、抖音等电商渠道的总销量仅有 4.6 万台。有媒体报道称，其 2022 年全年销量为 70 万以上。要知道，字节当时给Pico定的销量是一年 100 万台，这说明 Pico 4 的表现远不及预期。

到了今年初，Pico 将年度销售目标下调为 50 万台，相较于上一年100万台的目标直接砍掉一半。之后，Pico 多次传出裁员消息。

裁员的是 Pico，被批的是字节。关于字节“没有耐心”的声音此起彼伏，但之前，字节也是真金白银扶持过 Pico 的。

为了给 Pico 新品助阵，字节不止请来了刘慈欣，还曾经邀请科技圈知名网红何同学，以及明星关晓彤为 Pico 4 宣传。然而，还是效果甚微，即使两位有很大的粉丝影响力，似乎也没有改变 Pico 4 销量不达预期的局面。

此外，2021 年为了更快地打开市场，Pico 即使作为高端电子产品也不得不加入价格战，曾经一度价格低到 2000 元之下。价格战的效果是明显的，2021-2022 年，Meta 和字节两个大厂，背后的 VR 产品的市占率分别从 78% 和 4.5% 增长到了 85% 和 7%。这也要归功于大厂财大气粗的补贴，但是其他的小公司就没这么好运，余下 VR 厂商的市场份额就从 17.5% 压缩至 8%。

不止在市场宣传方面，在研发、人才等层面，字节也一直在给 Pico 烧钱。据报道，字节在 PICO 上投入的资金已经超过 200 亿元，相当于每卖出一台 Pico，亏损 1000-3000 元左右。

然而，烧了 200 亿的字节得到了什么呢？

黑猫投诉上，关于 Pico 的相关词条有 318 条，主要投诉原因有三个：一是硬件质量，关于头带、卡扣设计的缺陷问题引起的佩戴不适等；二是软件质量，比如购买的游戏体验实在太差、游戏卡无法使用等情况；三是服务问题，产品出现问题后，售后多次拒绝退货。

另一方面，Pico 4 的下游代理商为了出货，已经将全新的 Pico 4 以低于海外版近 700 元的价格挂在闲鱼、拼多多等平台。短期来看，降价潮确实刺激了一部分销量的提升，但长期来看，各个平台不稳定的售价只会让消费者感受到“背刺”，以及加速整个业务的亏损情况。

所以，Pico 裁员可能是字节“耗不起”了。事实上，砍掉 XR 业务的大厂不止字节，还有当年和字节争夺Pico的腾讯。

今年 2 月，腾讯被爆关停 XR 业务，团队全线解散。7 月，外媒报道称 Meta 希望进一步推动中国业务，尤其是围绕 Quest 头显，并且与腾讯洽谈代理业务。今年 8 月，受到苹果 Vision Pro 发布会影响，腾讯重组 XR 团队，并进一步计划 Quest 的代理业务。9 月初，腾讯发出内部邮件称，IEG 互动娱乐事业群 XR 业务线下成立 XR 设备与内容业务部，负责腾讯自有品牌的 XR 设备研发、销售、市场推广及其围绕的内容生态建设。该部门第一负责人为钱赓，向高级副总裁马晓轶汇报，他同时兼任 IEG Global Head of Jupiter Publishing，向 IEG Global CEO 刘铭汇报。不过，一直到今天，腾讯旗下的 XR 产品还是迟迟没有新消息。

从 2016 年进军 VR，到今年的裁员、重组、尝试转战幕后做代理，腾讯似乎也对 VR 业务逐渐失去了“耐心”。

显然，就连财大气粗的大厂也纷纷不想“玩”XR 了。

从全球销量趋势来看，IDC 数据显示，2021 年 VR/AR 头显设备全球出货量超过 1100 万台，而 2022 年 VR/AR 头显设备全球出货量已降至 970 万台，跌幅近 12%。而今年第一、二季度，VR/AR 头显的全球出货量更大幅放缓，同比分别下降 54.4% 和 44.2%。

XR 设备被视为下一代互联网的关键入口，成为众多大厂押注的对象，但实际销量却为何越来越惨淡？

AR 从业者候华向价值星球分析了几点原因：“硬件、软件和应用层，目前 XR 设备都有较大局限。”

候华解释道，在硬件方面，XR 头显主要的痛点有几个——重量、续航以及舒适度。

目前，市面上的头部产品，即使是新推出的苹果 Vision Pro 在这些方面都没有太大突破。“现在市面上很多头显的续航在 2-3 小时，这基本就是一部电影的长度，无插电续航就直接限制了头显佩戴时间，也就让佩戴场景有局限性。”

另一方面，从佩戴舒适度来说，目前头显产品也不适合过久佩戴。同时拥有 Quest 和 Pico 的小敏就告诉价值星球：“我戴头显不论是打游戏还是看电影，基本也就能戴个 40 分钟-1 小时，时间太久就会头晕不舒服。”

而软件方面，虽然大厂们“各显神通”，例如苹果联合迪士尼推出 VR 内容，字节打通 Pico 和抖音平台来吸引用户，但目前似乎仍缺少爆款内容。

“我能用头显做的事情，几乎也都可以用其他的硬件设备完成，而头显中真正需要基于虚拟现实来呈现的优质内容实在不多。”作为曾经的 XR 忠实用户，小敏调侃现在自己的头显设备已经放在家里“落灰”了。“初期的好奇心已经得到满足，还持续要用另一个设备做同样的事情就会觉得疲惫。”

小敏的心声似乎也是很多消费者从尝鲜时的充满好奇，到觉得XR“不过如此”“并不是生活必备”的原因。

软硬件的局限自然导致了 XR 头显使用场景的局限性，从而形成了用户失去新鲜感、厂家迟迟不盈利、背后大厂不想继续烧钱的恶性循环。

“目前来看，XR 还是一个长远的故事，但这不代表 XR 在未来没有值得探索的空间。”候华补充道。比起现在 XR 最火的游戏、文娱场景，候华认为，办公软件开发可能是 XR 的未来趋势。“我认为好的 XR 头显最终替代的其实是 PC。”他说。

候华进一步举例说，例如通过 XR 头显，线上会议的场景可以做得更真实，也会增加员工之间的沟通效率。“如果头显能够实现虚拟键盘上的文件编辑、发送，加上现在已经实现的视频通讯，那么在出差的时候代替 PC 就没什么问题。”

因而，大厂收缩 XR 业务的态度不能简单粗暴地归结为“没有耐心”，业务的营利性和商业化看的是时机，如果发现入局过早投入太大，那么及时止损等待时机就是最好的选择。

国产 XR 的撤退是一时的，以后的故事，还有很长。

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